Aide en ligne pour passage V4.01 sur lecteur Prium 4

A SAVOIR

Vous venez de lancer le programme de mise à jour de vos lecteurs vital PRIUM 4.

La migration de vos lecteurs Vital Prium 4 vous permettra de basculer par la suite sur le protocole de lecture de carte PC/SC (Personal computer smart card). C’est un protocole standard d’interopérabilité assurant le dialogue entre les ordinateurs et les cartes à puce.

La société OLAQIN demande de faire ce passage.

Cette mise à jour ce fait en 1 ou 2 étapes, cela dépend de la version de vos lecteurs.

  • Pour les lecteurs qui ont une version < 3.32 il y aura tout d’abord le passage vers la version 3.32 suivi de la mise à jour 4.01

  • Pour les lecteurs qui ont déjà la version 3.32, la mise à jour ne se fera qu’en une seule étape pour basculer sur la version 4.01

 

Cette manipulation va devoir se faire sur chaque ordinateur relié à un lecteur Prium.

Réduisez cette page et revenez sur le programme d'installation.

Suivez les indications qui vous seront indiquées durant ces mises à jour.

Les problèmes que vous pouvez rencontrer :

  • Vous n’avez pas « ETH » inscrit sur la première ligne de l’écran lecteur.

Contactez-nous par mail sur actipharm@msi2000.fr pour que l’on puisse trouver une solution.

  • Suite à la mise à jour 3.32 l’écran d’installation ne disparaît pas après avoir cliqué sur ok.

Fermez la fenêtre en cliquant sur la croix en haut à droite (Cliquez sur l'image)

  • Suite à l’installation de la version 4.01, l’écran reste avec « redémarrage du terminal en cours » à 70% et « tous les fichiers installés » à 100%.

Vérifiez que l’écran du lecteur est sur « ATTENTE ORDRE » puis fermez l’installateur en cliquant sur la croix en haut à droite. (Cliquez sur l'image)

  • Vous n’avez pas la mention « ATTENTE ORDRE » sur l’écran du lecteur après le passage de la version 4.01.

La version s’est mal installée. Il faudra réinitialiser le lecteur (suivre les instructions en cliquant sur le PDF "Procédure déblocage P4 suite MAJ TL4")

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