Synthèse des consignes et aide à la facturation
Veuillez cliquer sur le sigle PDF pour ouvrir le document.

Nous vous informons qu’en raison d’une opération de maintenance sur l’appli carte Vitale, les services IAS (Authentification et Signature) seront interrompus en production le :
22/01/2025 entre 10h et 12h
Nous vous remercions de relayer cette information auprès de vos clients.

Nous vous informons qu’en raison d’une opération de maintenance sur l'infrastructure de l'Assurance Maladie, les services ADRi, CDRi, SEFi et INSi (Impact également sur l’usage de l’appli carte Vitale chez le PS) seront interrompus en production le :
Mardi 14 Janvier de 20H15 à 22H00

Nous vous informons que le service DMP de l’Assurance Maladie subit des perturbations/indisponibilités en Test pour les environnements DEV et FO depuis le 11/12/2024.

Nous vous informons qu’en raison d’une opération de maintenance sur l'infrastructure de l'Assurance Maladie, le téléservice INSi sera interrompu en production le :
Mardi 10 Décembre de 20h00 à 22h00

Nous vous remercions de relayer cette information auprès de vos clients.

Suite à une intervention de maintenance, nous vous informons que tous les téléservices de l’Assurance Maladie (Impact également sur l’usage de l’appli carte Vitale chez le PS) subiront des perturbations/indisponibilités en production le 25/11/2024 entre 22h et 23h.

Depuis ce matin plusieurs clients nous ont remonté des problèmes de connexion sur Visio Droits.
Nous n'avons pas d'autres informations pour le moment.

Arvato, le fournisseur du NMVS de France MVO, doit effectuer une modification de la base de données afin d'en optimiser les performances. Ce changement nécessitera un arrêt du système pouvant aller jusqu'à 24 heures. Afin d’en minimiser les impacts, la modification débutera le samedi 25 janvier 2025 à 20h00 et se terminera au plus tard le dimanche 26 janvier 2025 à 20h00. Pendant cette période de maintenance, le NMVS de France MVO ne sera pas disponible, nous vous demandons donc de prendre les mesures nécessaires pour privilégier la dispensation des médicaments aux patients sachant que nous sommes toujours dans la période de stabilisation décidée par le DGS.

Nous vous informons de la mise en production d'une nouvelle version du DMP le jeudi 12 décembre toute la journée
Cette maintenance n'engendre pas d'interruption du service, néanmoins quelques perturbations ou ralentissements pourront être constatés dans la journée.

Suite à une opération de maintenance, nous vous informons qu'une interruption des services ordonnance numérique (e-prescription unifiée) aura lieu:
le jeudi 05/12/2024
pendant 1 heure entre 20h et 22h
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.

Nous vous informons qu’en raison d’une opération de maintenance sur l'infrastructure de l'Assurance Maladie, les services ADRi, CDRi, SEFi et INSi (Impact également sur l’usage de l’appli carte Vitale chez le PS) seront interrompus en production le :
Lundi 25 Mardi 26 novembre de 20h15 à 22h00

Une intervention de la société Orange est programmée sur les 2 fibres de l’accès réseau du service SCOR le 25/11/2024 de 22h à 23h

Des retards dans la distribution des ARL pourraient être constatés sur la période.